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Pedidos y gastos de envío en la compra de videojuegos y consolas online

Política de envíos
 
Tramitación y envío de pedidos:

  1. Toda la tramitación de pedidos se realiza a través de la página Web, por motivos de seguridad no tramitamos pedidos a través del teléfono.
  2. El envío del género, salvo en las reservas de producto y en productos con envío aplazado, se realiza el mismo día de recepción de la confirmación del pago si éste nos es remitido antes de las 18:00 horas (días laborables).
  3. Nuestra promoción sobre gastos de envío a 2.99€ ha sido prolongada por tiempo indefinido, para pedidos cuyo valor total sea superior a 17€, englobando pedidos de cualquier tipo de producto, a excepción expresa de consolas y demás productos de densidad, volumen o peso elevado. Ver términos y condiciones abajo.
  4. Para pedidos de valor inferior a 17€, se le aplicaran las tarifas de los transportistas actuales.
  5. El envío de un pedido queda pendiente hasta que todos los productos están disponibles, incluyendo los artículos con envío aplazado (1-2 días, 3-5 días, etc).
Para evitar que la entrega de productos disponibles se retrase, recomendamos no mezclar productos de reserva con productos disponibles del catálogo, realizando los pedidos por separado.
Gastos de envío
 
En Xtralife.es calculamos los gastos de envío según el peso total del pedido y la zona del envío. Trabajamos con diferentes empresas de transporte (dependiendo del destino).
 
Las Opciones son:

  • 1. Servicio Seur 24-48 horas. - Envíos nacionales península y Baleares.
  • 2. Servicio Correos Express 24-48 horas. - Envíos nacionales península.
  • 3. Servicio Aravinc 24-48 horas. - Envíos nacionales península.
  • 4. Servicio Ups Standard 24-48 horas. - Envíos nacionales península y Baleares.
  • 5. Servicio UPS Premium "Día Siguiente" 24h. - Envíos nacionales península, entrega garantizada en 24h.
  • 6. Servicio Correos Express Marítimo 24/72 horas. - Baleares
  • 7. Servicio Correos Express Internacional Estándar - Europa (ver tabla)
  • 8. Servicio Correos Certificado o Certificado Urgente. – Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla.
 
Los servicios 1, 2 y 3 pueden beneficiarse de la promoción especial sobre los gastos de envío para todos los pedidos de más de 17 € (aplicado bajo ciertas condiciones *).
 
Ejemplo de gastos de envío:
 
Si por ejemplo realizas un pedido de 2 juegos, con valor superior a 17€ y con envío estándar a Península, los gastos de envío serán de 2,99€ (excepto UPS)
 
A continuación te detallamos los gastos de envío por zonas:
 
 
  • SEUR
  • Correos Express
  • Aravinc
  • Correos
  • UPS
  • Emakers
Condiciones generales
  • Precios sujetos a cambios sin previo aviso
  • Tiempos de entrega estimados
  • No nos hacemos responsables de los cargos aduaneros derivados del envío a las Islas Canarias
  • Plazos de entrega válidos durante días laborables (no se realizarán entregas sábados, domingos ni festivos). Las gestiones de los pedidos realizados a partir de las 16.00 horas se harán efectivas al siguiente día laborable.
  • No servimos pedidos a apartados de Correos.
  • Si en un plazo de 3 días no has recibido tu pedido, rogamos contactar con la empresa de transporte para concretar una hora de entrega adecuada.
Condiciones específicas de la promoción a 2,99€
  • Promoción no acumulable a otras ofertas o promociones que modifiquen el importe total de los gastos de envío.
  • No válida para productos de mucho volumen y densidad o pedidos que superen los 5 kilos de peso.
  • Solo se aplica a pedidos cuyo valor total sea superior a 17 €.
* Envío en el mismo día ofrecido a través de eMakers, para pedidos realizados en días laborales hasta las 17:30h (disponible para Barcelona capital y poblaciones limítrofes)
 
** Envío internacional a los siguientes destinos: Bélgica, Francia, Holanda, Luxemburgo
 
*** Envío internacional a los siguientes destinos: Alemania, Austria, Dinamarca, Italia, Reino Unido, Suiza
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